Chính Sách Bảo Mật WPT Global cho người chơi Việt Nam 21+

1Giới Thiệu

WPT Global – vận hành tại địa chỉ wptglobal.win – coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng, bao gồm cá cược thể thao, Slot Online, Live Casino và các tính năng nạp rút VND.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang duyệt trang web WPT Global từ Việt Nam. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính sách bảo mật, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ WPT Global. Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

WPT Global thu thập thông tin từ người dùng thông qua nhiều hình thức khác nhau trong quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại thông tin có thể được thu thập:

Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày sinh (để xác minh đủ 21 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email đang hoạt động.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).

Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân khi được yêu cầu.
• Thông tin tài khoản ví điện tử được dùng để nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay).

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính.
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, trang đã truy cập và thời gian hoạt động.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6).

3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin được thu thập phục vụ các mục đích cụ thể và hợp lý như sau:

Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc thay đổi tùy chọn trong cài đặt tài khoản.

4Chia Sẻ Thông Tin với Bên Thứ Ba

WPT Global không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật) có thể xử lý dữ liệu trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: WPT Global có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có lệnh tư pháp, yêu cầu điều tra hợp pháp hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng.
• Phòng chống gian lận: Trong các trường hợp điều tra gian lận hoặc rửa tiền, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

5Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Bảo mật giao dịch là ưu tiên hàng đầu tại WPT Global. Nền tảng triển khai nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND đều được thực hiện an toàn tuyệt đối.

• Mã hóa đầu cuối: Toàn bộ dữ liệu giao dịch được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong quá trình truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ WPT Global.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng có thể bật xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, đặc biệt quan trọng trước các giao dịch rút tiền.
• Kiểm tra phòng chống gian lận thời gian thực: Hệ thống tự động giám sát các giao dịch bất thường và tạm dừng để xác minh khi cần thiết.
• Chính sách tên khớp: Tài khoản ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải mang đúng tên đã đăng ký tại WPT Global, loại bỏ nguy cơ giao dịch từ bên thứ ba.

WPT Global hỗ trợ thanh toán an toàn qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:

6Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

WPT Global sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập nhằm tối ưu hóa dịch vụ.

Các loại cookie WPT Global sử dụng:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie tùy chọn: Lưu trữ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và bộ lọc nội dung yêu thích.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của WPT Global.

7Lưu Trữ và Thời Hạn Dữ Liệu

WPT Global lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu giữ theo từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý và phục vụ mục đích kiểm toán, giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): Được lưu trữ theo quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền và được xoá sau khoảng thời gian quy định kể từ ngày đóng tài khoản.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: Được giữ trong thời hạn giới hạn phục vụ mục đích điều tra sự cố và bảo mật hệ thống.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi tài khoản bị đóng hoặc xóa theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian hợp lý, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc phải giữ.

Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc của họ.

8Quyền của Người Dùng

WPT Global tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân:

9Trẻ Em và Quy Định Độ Tuổi

WPT Global nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.

• Khi đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 21 tuổi trở lên và cung cấp thông tin ngày sinh chính xác.
• WPT Global có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Tài khoản của người dùng chưa đủ 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức khi phát hiện, toàn bộ số dư và thưởng sẽ bị tịch thu.
• WPT Global không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã bị thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức.

10Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

WPT Global đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất:

• Mã hóa SSL/TLS 1.3: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ được mã hóa theo tiêu chuẩn công nghiệp hiện đại nhất.
• Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng thuật toán mạnh trước khi lưu trữ; WPT Global không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và xử lý các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên WPT Global chỉ có quyền truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc cụ thể, áp dụng nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống WPT Global được đánh giá và kiểm tra bảo mật (penetration testing) thường xuyên để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật kịp thời.

Mặc dù WPT Global áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

11Liên Kết và Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Nền tảng WPT Global có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng WPT Global và không điều chỉnh cách bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn.

• Khi bạn truy cập liên kết bên thứ ba, bạn rời khỏi môi trường bảo mật của WPT Global và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật của bên đó.
• Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay có chính sách bảo mật riêng của họ. WPT Global khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng đơn vị trước khi sử dụng.
• WPT Global không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hành vi của bất kỳ trang web bên thứ ba nào.

12Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

WPT Global có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

• Khi có thay đổi quan trọng, WPT Global sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
• Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất sẽ được cập nhật ở đầu trang này.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ WPT Global sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã nêu tại mục 8.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách bảo mật này để luôn nắm được cách WPT Global bảo vệ thông tin của bạn. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ tháng 1 năm 2026.